2017年12月6日，东莞乐雅社会工作服务中心督导助理蒙展妮在三联社区综合服务中心三楼市民学校为城区片社工举办需求调研与年度计划撰写培训，乐雅驻水南、四甲、堑头、北隅、三联社区综合服务中心社工、社区助理等参与了本次培训。     培训分上午和下午两场，在上午的培训中，督导助理为社工们详细地讲述了需求调研的目的、内容和方法等，讲解如何更好地制作一份调研计划与调查问卷，并通过现场演练的方式让同工根据每个社区的人口数据设计抽样方案，让同工更好地掌握抽样的方法。下午的课程主要是年度计划撰写的培训，督导助理详细讲解了年度计划的撰写框架，并通过实例分析讲解如何提炼服务需求、如何制定服务目标以及成效指标等内容，从个人、家庭、社会层面以及知识、意识、行为层面进行详细的分析和举例说明，让同工深刻了解到目标和成效指标的制定，然后采用练习和讨论分享的形式，让社工们切实体会如何根据需求报告寻找出服务对象的需求，从而由需求引出目标，制定相应的成效指标，设计测评方法和服务内容。在分享环节，社工都很积极主动地分享自己的成果，督导助理现场点评、分析，给予改进的建议，让同工收获颇多。     通过此次活动，乐雅驻城区片同工掌握到了需求调研与年度计划撰写的方法和技巧，提升了社工的专业能力水平，收到了良好的效果。而本次培训，也让城区片的同工加深了认识，加强了相互间的联系。（文/钟诗敏）