2014年4月2日，堑头社区综合服务中心社工在一楼老人日间照料室开展一场“电话防骗知识讲座”。
    下午三点十五分，十多位前来参加的老人已经就位，社工向老人们做了简单的自我介绍，并对本次讲座的主题做了简要的阐述。老人们对讲座的内容都很期待，社工通过通俗易懂的方式，将日常常见的8种电话诈骗通过实际发生的案例，为老人们分析了犯罪分子惯用的诈骗手段及受骗时人的反应及正确的应对方式。老人们都听得很认真，其中有两位老人还细心地做了笔记，并对社工介绍的案例和应对方法连连点头表示赞同。
    活动中一位热心的阿姨在前几天收到一通电话，对方声称您儿子的车辆能够办理退税手续，但需要您按照操作到银行进行汇款，有强烈防范和保护意识的阿姨上网查询相关的信息，在中国根本没有汽车退税的法律，从而识破了犯罪分子的骗局。
    此次“电话防骗知识讲座”举办得非常成功，不但提高社区老年人的自我防范意识，同时还得到社区老年人的热情响应和关注。中心以后会更多开展此类知识讲座，丰富老年人的知识，提高老年人的关注度。（乐雅社工——朱健）