为进一步提高谢岗镇志愿者的服务技能，以完善谢岗镇志愿服务事业，扩大志愿服务影响。2014年4月27日上午，谢岗镇团委社工邀请谢岗镇专门做居家养老方面的资深社工，于镇志愿者服务中心，组织开办了一次“长者服务技巧”培训。旨在提高志愿者在服务长者方面的技能，为谢岗镇志愿者服务总队以后更好地开展有关长者服务方面的活动奠定坚实的基础。

本次培训的内容包括：志愿者的常识；老年人的特征；与老人沟通的态度；可能存在的沟通障碍；沟通的原则；注意事项等六大块。培训过程中志愿者无不聚精会神地听讲，并在培训过后的疑难解答环节积极提出自己的意见或不解，社工则以幽默风趣的方式解答了志愿者的疑惑。疑难解答环节过后，团委社工为检验志愿者的学习情况，设置了问答环节，在此环节中，志愿者都积极地回答问题。培训在轻松的氛围在于11:00落下完满的帷幕。

通过此次培训，一方面使志愿者在关于长者服务方面的技能得到了一定程度的提升；另一方面则加深了志愿者彼此之间的了解，增强了其集体归属感，使其更好地融入到集体当中。（乐雅社工——蓝春香）