3月20日，恰逢“国际社工日”来临之际，东莞市社会组织发展扶持专项资金支持项目——“为生命赢得尊严”三无患者援助计划在东莞市人民医院门诊大厅顺利举行项目启动仪式，乐雅驻东莞市人民医院医务社工携手15名志愿者针对流浪乞讨患者救助政策开展了项目宣传活动。
“三无”病患大多数是流浪乞讨人员，因长期露宿街头、饮食不规律且缺少营养，原发疾病延误并伴有多种并发症。由于其自身的缺陷、家人的抛弃或家属的离世，“三无”患者得不到社会支持，同时对于政策认知不足，使其陷入一种孤立无援的绝境。流浪、乞讨、露宿人员需要生活服务、寻求服务、医疗服务、照顾服务、安置服务，而医院的临床科室在接收三无患者的救治过程中，以往医护人员不了解三无患者救助流程，这些病患人员的医疗费用、照顾问题、安置问题给院方带来了长期困扰。对有些抢救无险情后又不能走动、生活不能自理的“三无”患者该如何处理，目前尚无相关资源、制度和规定可资利用。这些病患往往滞留在医院，给科室造成很大的医疗和照顾压力。

项目简介

     “为生命赢得尊严”三无患者援助计划是由乐雅驻东莞市人民医院社工主导，以东莞市人民医院为项目实施示范点，运用个案管理的方式向“三无”患者提供救助、援助和安置，建立支持网络。项目以东莞市人民医院“三无”患者、弃婴为主要服务对象，辐射全市三无、类三无患者潜在亲属及相关利益方、社区居民。
      项目致力于协助“三无”患者获得及时的救助和安置，恢复正常生活，重塑人生希望，为生命赢得尊严，最终达到助人自助；同时缓解医院医疗和照顾压力，补充、完善民政系统、卫生系统“三无”患者救助、救治体系和风险应对机制，项目相关合作主体相互协助，做好“三无”患者救助服务，在一定层面上维护社会稳定。

项目服务
1、危机个案介入，提供三无餐及其他基本生活所需用品
2、协助三无患者申请东莞市城市生活无着落的流浪乞讨人员危重病人医药费报销
3、收集三无患者身份信息，争取联系家属
4、为患者提供情绪疏导和情感支持
5、对接派出所及救助站协助出院安置
6、提供干净衣物与出院车费维护其尊严
7、流浪乞讨患者救助政策宣传与推广
8、为志愿者及一线医护人员提供三无患者介入服务相关培训

 
附件：
医院收治城市流浪乞讨等危重症三无患者流程
第一步：路人报120出车接回三无患者，出车医生现场报辖区派出所出具《生活无着落的流浪乞讨人员》证明，收集患者身份对接派出所看能否联系到家人，联系医院社工进行跟进
第二步：科室接收三无患者后接诊医生填写《救治接收表》（市属医院版或镇区医院版）并电话上报医务科盖章，然后拍一张患者照片一同，镇区医院接收还需送至镇街社会事务办盖章
第三步：医院急诊120出具《120出车命令单》
第四步：镇街医院接收救治的三无患者病情严重需要送往上级医院则需要准备好以上材料进行交接
第五步：联系医院社工或者由办事员对接救助站寄送以上材料寄送东莞市救助站，由东莞市民政局社会事务科在《救治接收表》上签署意见，通过审批即说明该名三无患者医疗费用得到报销
备注：三无患者餐费解决办法：申请医院三无餐，或者联系项目社工提供三无患者餐费报销
 
爱心呼吁：
    当您发现路边的流浪乞讨人员疑似身体不适、疑似未成年、或疑似被拐卖，请停下您匆忙的脚步，花费10秒做出您的判断：观察其是否昏迷或者其他身体不适、上前询问看其是否能够沟通、 判断其需要救助或送医，勿擅自移动患者，拨打120呼叫救护车或者拨打110报警即可！也许您的10秒，换来的是一条生命。(文/黄傅涵)