为了提高志愿者人际交往能力和沟通能力，3月20日，乐雅驻东莞卫生学校社工带领13位学生志愿者到东莞市人民医院开展的“志愿服务在医院 ”医务宣传活动圆满落下帷幕。     本次志愿者活动主要分为两部分，一部分志愿者负责宣传单的发放，宣传单主要是关于医托、防诈骗等知识。另一部分负责游戏摊位活动，包括吹气球游戏、有奖问答游戏和横幅的签名。活动现场气氛比较热烈。有志愿者反映这次活动使自己更加“厚脸皮”了。在活动现场可以看到志愿者在发放宣传单的过程中被人拒绝了多次，但是志愿者们仍然保持笑容，继续向另外的路人宣传医务知识。据志愿者反映本次活动他们注意到在医院带着孩子的家长、情侣、病人的家属、在椅子排队等候的人这四类人会容易停下来接受志愿者的宣传。相反玩着手机的人、走路比较匆忙的人就容易拒绝志愿者。     通过本次活动志愿者学会在陌生人群里如何判断一个人是否会接受交流，锻炼了与陌生人交往和沟通的能力，从而提高了自身的人际交往能力和沟通能力。（文/张鸿艺）