2014年12月3日下午，乐雅驻东莞市人民医院社工在东莞卫生学校联合该校社工共同开展了“关爱病友，医路同行”志愿者培训小组，吸引了10名卫校学生报名参与，开启第一节培训后初步取得成效。

    本次小组结合医院ICU患者及家属的情感支持需求，特别针对志愿者进行情绪辅导和沟通技巧的培训，为随后举办的ICU病房探访活动奠定基础。培训将会分5节进行，让志愿者增加对情绪的认识、同理技巧的运用以及掌握基本的沟通技巧，提升志愿者综合能力。在本节培训中，社工通过PPT、“喜怒哀惧”基本情绪词汇的分类举例、“踢猫效应”故事分享、冥想回忆的形式让志愿者认识了情绪的产生以及基本情绪的表达、以及情绪感染的“踢猫效应”，并在轻音乐的温馨氛围中回忆了自己近期开心与不开心的事以及当时情绪产生的过程，并用笔在纸条下记录了形容当时情绪的词汇。在分享环节，组员们及时分享了自己开心的事情，并通过气球把“不开心的事情”用自己的方式进行处理，提升了情绪管理的意识。

    在最后的环节，组员为自己的投入程度、主动分享情况进行客观评分，并写下了自己的感想与收获。其中不少组员都写道：“收获了很多释放心情的方式”“学会调整自己的情绪”“学会情绪的表达方式,学会及时处理情绪的方法”等。培训效果初见成效，希望在之后的培训中提升组员综合能力，促进组员自我成长。（乐雅社工——覃雪丹）