12月30日下午，乐雅驻东莞市人民医院医务社工携手东莞卫生学校社工组织10名学生志愿者来到医院ICU（重症医学科）开展“关爱病友，医路相伴”病房探访暨医务社工服务宣传活动，为科室患者及家属、医护人员送来了节日的祝福。

下午2点半，参加过近半个多月培训的志愿者带着他们亲手制作的小礼品及写满温暖祝福的爱心卡片如约而至。志愿者一方面为病友家属、医护人员送去节日祝福与情感关怀；另一方面协助社工进行服务需求调查，其中包括ICU病友方面的入院适应、医患沟通、医药费及情绪压力，和ICU医护人员的压力状况，进行医务社工服务宣传。

因为ICU的特殊环境，家属只能在下午3点-4点进行探访。在探访的过程中，志愿者们跟随家属来到ICU探视窗，与家属谈心并进行情绪安抚，倾听病友家属诉说自己所面临的困难及承受的压力，帮助其疏导情绪。其中还有有家属主动让志愿者协助其护送患者去做检查，他们对志愿者的信任让这些还是学生的志愿者很受感动。

安抚病友家属的情绪后，志愿者鼓励家属在纸上写下其对患者的祝福与祈祷，很多家属都写下了希望亲人早日康复、回家团聚的愿望。随后，志愿者们将这些心愿纸折成千纸鹤，也鼓励并指导家属亲手折成千纸鹤，祈祷患者早日康复。现场的病友家属对于志愿者们的暖心行动都纷纷表示感谢，受到志愿者们的爱心感染，他们也积极参与到折千纸鹤的行动中。

在探访时间结束后，病友家属带着志愿者的祝福也纷纷离开了ICU。之后在社工的协调下，志愿者们开始穿上隔离衣分批进到ICU监护病房内，为医护人员送去玫瑰花和节日问候，并了解他们的压力情况，为他们的辛苦付出送去关怀与鼓励。此举动让每天紧张工作的医护人员倍感温暖，也为这些未来的护士加油打气。

活动在其乐融融的气氛下圆满结束，在辞旧迎新之际志愿者们为ICU病友及家属、医护人员带来了一丝丝温暖。情系ICU,医务社工会在之后的服务中紧密结合病友及医护人员的需求设定切合实际的服务计划，助人者，自助之。（乐雅社工--覃雪丹）