志愿者是自愿贡献个人的时间和精力的人，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。为了提高志愿者的服务能力和服务水平，袁山贝社区综合服务中心于6月23日早上在袁山贝免费爱心粥开展了志愿者应急知识培训讲座，吸引了近20名志愿者参加。

    活动开始后，首先由社工介绍本次培训的内容以及主讲人，接着由袁山贝社区卫生服务站的叶医生向志愿者们讲授烫伤、中暑、噎到等突发情况的处理方式，以及小伤口处理、心肺复苏等急救知识。培训过程中，社工还充当起小助手的角色，协助讲师完成各种急救动作，展示给现场的志愿者观看。讲座结束后，志愿者们分享活动感受都表示讲座很有意义，学到了很多知识，不管在日常生活还是志愿服务中都很实用。

    通过本次活动，不仅提高志愿者在服务过程中处理突发状况的能力，而且提升袁山贝社区志愿者服务队伍的服务质量，使志愿者更好的进行服务。（文/袁柱斌）