为了了解社区长者的需求,以便为长者提供更好的服务,三联社区综合服务中心在6月18日开展了“我有想法我来提”社区长者茶话会,活动主要分为四个环节,包括介绍长者服务的内容、针对社工的服务分享他们的看法、提供建议和反馈信息、工作人员总结等。
在介绍长者服务内容环节,长者们专心致志地观看电视中播放的相片。当看到自己被记下的精彩瞬间时,他们都发出一阵阵笑声。紧接着的环节,长者们纷纷发表自己的看法。他们都表示社工所开展的服务很好,尤其对长者生日会、健身操等评价较高。还有部分长者表示,经络操和幸福健康五行操跳了好久,想换另外一套健身操,建议社工找一套新的操并教她们。
本次茶话会中长者给我们社工提供了很多点子,让我们听到了来自他们的心声,同时更加了解到他们的需求,给未来的服务指明了方向。在日后的服务中,社工将会逐步落实长者提出的建议,为长者提供更符合他们需求的服务。(乐雅社工——陈嘉欣)