麻涌图书馆每年暑期招募读书夏令营志愿者，致力为他们提供成长、学习及培养良好习惯的平台。乐雅驻麻涌岗位社工在麻涌镇图书馆的支持下，于2018年7月25日上午，组织2018读书夏令营麻涌图书馆志愿者，开展了一场沟通无障碍——2018“读书夏令营”麻涌图书馆暑期志愿者主题培训。

    本次活动目的在于强化志愿者的沟通技巧，识别12种沟通障碍，学会聆听技巧，促进麻涌图书馆读书夏令营志愿服务的发展，增进志愿者的交流，促进麻涌图书馆暑期志愿服务质量的提升。活动内容包括热身游戏，镜子模仿练习，学会观察他人的表情，感受对方的接纳程度，也通过PPT讲解和现场练习的方式教授志愿者如何识别12种沟通障碍，聆听技巧的重要性。

    活动内容切合志愿者服务需要，志愿者能从中感受沟通解决问题的重要性，并引起志愿者的反思。(文/萧广成）