为进一步帮助石碣镇社工提升专业理论和知识，强化专业实务技巧，2021年7月28日周三，东莞市乐雅社会工作服务中心联合石碣镇公共服务办、石碣镇社工统筹组开展石碣镇社会工作第二季度社工专业培训，在四甲村委会会议室进行“公共危机事件下的社工介入手法”培训，此次培训超过三十名石碣镇内的社工参与。

  此次培训邀请了我机构见习督导覃雪丹作为讲师，主要内容是个人危机介入CISM危机管理系列课程，包括危机沟通技巧、危机情境下的心理反应、心理危机介入的SAFER-Revise模式、自杀危机介入SAFER-Revise模式及个案中的应用。覃督导通过个案分享及PPT课程的讲解，让同工们学习到危机介入的沟通技巧及个案中的应用。培训通过3人一组来进行危机沟通技巧的应用，引出聆听的能力是危机介入的基本技巧，进行层层的递进，再结合黄匡忠的个案8招，让同工对危机介入有深度的认识，并能在实务中更好的结合。以心理反应15格来辨识心理危机反应从五个方面进行分析说明，认知、情绪、行为、生理、信仰，再到个人危机介入模型的讲解及练习，让同工们更情绪地掌握SAFER-Revise模式及个案中的应用，更生动地掌握危机介入在个案中的应用。

  本次石碣镇社会工作培训，让社工学到了专业而有用的介入技巧，在今后的服务中，针对特殊的情况可运用危机介入与其他社会工作理论和技巧相结合来开展服务，让服务对象在公共危机事件中能够得到更好的照顾和服务。（文/周丽英）