为了更好地提供合适的服务，中心坚持以服务对象的需求为导向规划与设计社会工作专业服务，保证服务能够有效促进服务对象成长的想法。3月28日，中心组织学员家属举办了一次主题为“同行智者”学员家属座谈会。本次座谈会的筹备工作在工作人员的分工安排下，由中心部分学员进行分工执行，包括贴横幅、买食品、茶水、签到等，学员们表现的十分娴熟和认真。      座谈会上，工作人员首先播放视频为家属介绍了中心2015年服务情况回顾，分享了学员一年来的表现和进步。
    接着，向学员家属汇报2016年发展目标和近期计划开展的种植农场，并鼓励学员家属填写服务需求问卷和外出观音山开发种植农场的安全协议书，同时提出了需要家属配合开展的服务工作事项。     会上，学员家属在肯定中心服务的基础上，纷纷为促进服务进一步发展献计献策。如能与爱心企业合作，让有就业意愿的学员能在企业中学习锻炼三个月，能适应工作岗位的可以留下来，适应不了再回到中心训练，促进学员获得更好的就业机会。互动过程中，工作人员还和家属们互相分享了在家庭生活中用心聆听学员说话的重要性及应对生活压力技巧等。
    中心深刻认识到获得家属的配合与支持是服务中很重要的一环，因此工作人员在日常生活中经常与家属保持良好沟通是非常必要的！ (文/尹爱玲)