为了加强社工的专业服务水平，提升社工人才队伍素质，进一步提高社工的职业化、专业化水平，乐雅机构于9月20日组织开展以《个案工作会谈技巧》和《社工职业精神、伦理、操守、道德及守则》为主题的机构内部培训。

    本次培训邀请了香港督导孔城南为讲师，孔督导培训风格幽默风趣，引例精辟，总能吸引同工们深入思考。上午培训中通过观看社工会谈的两个视频直面了解个案会谈，精讲个案会谈技巧，同工们在分组练习中也加深了对会谈技巧的掌握；下午的培训以质朴温馨的“社工的一天”视频开始，激发同工们对于社工精神的思考，而香港家计会的案例则让同工们对于职业道德、操守有了更深的认识。在最后的分享环节，同工们更是从不同的角度提出自己的看法，孔督导则积极与同工互动，讨论分享。

    参与培训的同工表示，这次的培训内容很实用，培训后也会提醒自己在服务中要回归基础实务，把细节做好，此外，对于社工、对于服务又多了一些的理解。希望机构能够举行更多的实务培训。（乐雅社工——陈佑合）